Regulamin

Regulamin

Regulamin określa zasady korzystania z serwisu CarAuto.pl (carauto.pl) i usług, które świadczymy w nim drogą elektroniczną. Obowiązuje od 6 listopada 2026 r. Do tego dnia obowiązują wcześniejsze wersje: do 1 listopada wersja z 22 października 2026 r., a od 2 do 5 listopada wersja z 26 października 2026 r. Obie nie opisują formularza kontaktowego, a wersja z 22 października wymienia też reklamy Google AdSense, których serwis już nie wyświetla.

Spis treści

Kto prowadzi serwis

Serwis prowadzi Operon Polska Sp. z o.o. Sp.k. z siedzibą w Warszawie, ul. Rolna 165/1, 02-729 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem KRS 0000695607, NIP 5213794736, REGON 368315572 (dalej: „my”).

Napisz do nas przez formularz kontaktowy, na info@carauto.pl albo pocztą na adres siedziby. Kontaktujemy się po polsku.

Co oferuje serwis

CarAuto.pl to bezpłatny portal motoryzacyjny. Udostępniamy:

  • artykuły – nowości i premiery, informacje z rynku, poradniki;
  • katalog modeli z cenami, wersjami i danymi technicznymi oraz porównanie modeli;
  • kalkulatory orientacyjnej raty leasingu i kredytu;
  • wyszukiwarkę treści;
  • formularz kontaktowy – wysyłanie wiadomości do redakcji.

Nie sprzedajemy samochodów i nie pośredniczymy w ich sprzedaży, finansowaniu ani ubezpieczeniu. Korzystanie z serwisu nie wymaga rejestracji. Dane podajesz tylko wtedy, gdy wysyłasz wiadomość przez formularz kontaktowy.

Wymagania techniczne

Wystarczy urządzenie z dostępem do internetu i aktualna przeglądarka internetowa. Część funkcji katalogu i kalkulatorów działa wygodniej z włączoną obsługą JavaScriptu, a formularz kontaktowy bez niej nie działa.

Zawarcie i zakończenie umowy

  • Treści serwisu: umowa zaczyna się, gdy otwierasz stronę serwisu, i kończy, gdy ją zamykasz.
  • Formularz kontaktowy: umowa zaczyna się, gdy zaczynasz wypełniać formularz, i kończy z wysłaniem wiadomości albo opuszczeniem strony.

Obie usługi są bezpłatne i możesz z nich zrezygnować w każdej chwili, po prostu opuszczając serwis.

Formularz kontaktowy

Przez formularz na stronie Kontakt możesz napisać do redakcji. Żeby wysłać wiadomość, podaj adres e-mail, na który mamy odpowiedzieć, i zaakceptuj politykę prywatności. Nie wolno przesyłać przez formularz treści o charakterze bezprawnym, na przykład obraźliwych albo naruszających prawa innych osób.

Treści serwisu

  • Treści mają charakter informacyjny. Ceny i dane techniczne pochodzą z oficjalnych źródeł, które podajemy przy danych, i są aktualne na dzień sprawdzenia. Nie są ofertą w rozumieniu Kodeksu cywilnego – przed zakupem sprawdź warunki u sprzedawcy.
  • Wyniki kalkulatorów są orientacyjne. Nie są ofertą kredytu ani leasingu – dokładne warunki poda bank albo firma leasingowa.
  • Opinie o samochodach są opiniami redakcji i mogą być subiektywne.
  • Teksty, tabele, wykresy i układ serwisu są chronione prawem autorskim. Możesz je cytować w granicach prawa cytatu, podając źródło.
  • Zdjęcia pochodzą z Wikimedia Commons i są udostępnione na wolnych licencjach albo pochodzą z banków zdjęć, na które mamy licencję. Autorów i licencje zdjęć z Wikimedia Commons podajemy pod artykułami, w katalogu przy zdjęciu modelu i na stronie Źródła zdjęć. Nazwy i znaki towarowe marek należą do ich właścicieli.

Reklamy

W serwisie wyświetlamy banery i materiały reklamujące strony naszych partnerów. Oznaczamy je słowem „Reklama” albo „Materiał reklamowy”. Za treść reklam i strony, do których prowadzą, odpowiadają reklamodawcy.

Zgłaszanie błędów i naruszeń

Jeśli zauważysz błąd w danych albo uważasz, że treść lub zdjęcie w serwisie narusza prawo, na przykład prawa autorskie lub dobra osobiste, napisz przez formularz kontaktowy albo na info@carauto.pl. Podaj adres strony, wskaż fragment, którego dotyczy zgłoszenie, i krótko wyjaśnij, na czym polega problem. Sprawdzimy zgłoszenie bez zbędnej zwłoki, a treść naruszającą prawo poprawimy albo usuniemy.

Reklamacje

Reklamację dotyczącą działania serwisu wyślij przez formularz kontaktowy, na info@carauto.pl albo pocztą na adres siedziby. Opisz problem i podaj adres, na który mamy odpowiedzieć. Odpowiemy w ciągu 14 dni od otrzymania reklamacji.

Jeśli jesteś konsumentem, możesz też skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, na przykład z bezpłatnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów.

Dane osobowe i pliki cookies

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje polityka prywatności, a pliki cookies – polityka cookies.

Zmiany regulaminu

Regulamin możemy zmienić z ważnych powodów, takich jak zmiana przepisów albo zakresu serwisu. Nową wersję publikujemy na tej stronie co najmniej 7 dni przed wejściem w życie.

W sprawach, których regulamin nie opisuje, stosuje się prawo polskie, w szczególności ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną i Kodeks cywilny. Regulamin nie ogranicza praw, które konsumentom dają przepisy.